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        報跨境電商課程被騙,課程質量不如宣傳效果能否要求退費?能全額退回嗎?

        發布日期:2023-04-10    作者:呂英杰律師

        不少人在想要從事一個新的行業是,都會想到去網絡上搜集信息。正是如此,不少跨境電商的新手賣家在搜索亞馬遜開店相關事宜的時候,就會看到大量的諸如“亞馬遜門檻高”、“亞馬遜平臺非常嚴格”、“亞馬遜運營難度大”等信息,給新手賣家造成一種亞馬遜跨境電商平臺難度極高的錯覺。于是不少新手賣家就會開始選擇知識付費,去找跨境電商的培訓機構讓自己少走彎路,達到快速上手的目的。而那些培訓機構一般都會給新手賣家一股腦的發送一些資料,先展示一些成功的案例,讓小白們認可他們的實力,然后在給出一些具體的承諾,比如“月入過萬”、“訂單上千”等,有的小白們在這一階段就成功被忽悠了,從而被割了韭菜。

        跨境電商培訓被騙案例解析:
        2022年11月8日,我與北京旭某某企業管理有限公司簽訂跨境電商和培訓服務合同,最初他們講的給我們開LAZADA店鋪,他們說貨源成本低,而且有70%以上利潤,當付完款,開了店鋪之后,才發現被騙,他們的貨源比國內淘寶,阿里巴巴,拼多多的賣給客戶的都貴的多,然后再根據LAZAFA平臺同樣產品,按照他們給的建議價格實在太高了,難以銷售,自然利潤也沒有他們說的那么高。
        更不可想象的是在12月3日出現店鋪無法登錄,而且提示登錄名密碼無效,而且賣給我們的店鋪不是新開的,而是別人轉給我們的,這明顯就不安全,至于他們提供的課程說要收費,都是錄制的視頻,因為跟他們店鋪是一體捆綁的,店鋪沒有了,自然課程對我們也沒用了,在要求對方退款,遲遲不回復,而且我發現前邊他們公司地址在朝陽區,最近我在12315平臺投訴處理單位朝陽區回復地址不存在了,我在企查查到這個公司變更到海淀區膨化路,然后再變更到北京市大興區天水大街,每次變更的地址都顯示此地址有幾十家公司注冊,現在一直聯系不上該公司。

        亞馬遜跨境電商,tiktok海外短視頻被騙產生糾紛怎么辦?如何退費?
        1、保存所有相關證據;
        2、確認培訓機構還在正常運營;
        3、亞馬遜跨境電商、tiktok海外短視頻、短視頻帶貨運營、服務行業代運營等皆可依法處理。
        遇到以上培訓交費出現糾紛或被騙的,可保存好相關資料證據,通過法律途徑解決,追回資金。

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